- Eficca, es la empresa Malagueña líder en la comercialización de productos y maquinaria para varios sectores entre ellos automoción, hostelera y otros.
- Calidad de servicio, atención personalizada y rapidez de distribución son las bases sobre las que basamos la relación con nuestros clientes.
- La formación que Eficca proporciona a su representantes permite ofrecer una alto nivel de servicios y asesoramiento técnico a todos nuestros clientes. Éste cuenta, además, con el apoyo de profesionales en al aplicación de productos químicos, productos para la chapa, etc.
- La rapidez en la distribución de nuestros productos se logra mediante un sistema informatizado de pedidos que permite una rápida preparación y envió de la mercancía a través de servicios propios o externos.
- En Eficca contamos con una amplia red comercial a través de todo el territorio malagueño, lo que permite un servicio rápido y eficaz a todos nuestros clientes.
- La expansión en el mercado malagueño esta siendo acompañada por una rápida introducción de nuestros productos en el mercado nacional, lo cual demuestra la clara vocación nacional de Eficca.
- En Eficca cuidamos la calidad de todos nuestros productos para que se ajusten a las necesidades de todos nuestros clientes. Nuestro departamento de calidad es el encargado de supervisar que estos cumplan las exigencias impuestas.
- LA CALIDAD TOTAL
- Eficca, es una empresa joven y dinámica basada en un servicio rápido, en una relación calidad / precio competida y en una atención a cliente personalizada y humana.
- La política empresarial de Eficca, esta basada en una continua mejora en los productos que comercializa y en una constante preocupación por el correcto servicio al cliente.
- Por ello, esta sociedad inicio en Enero del 2001 las gestiones oportunas para poner en marcha un sistema de aseguramiento de la calidad en base a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9002, para toda la actividad que desarrolla como empresa distribuidora.
- Este sistema de la calidad esta concebido para segura la calidad de los productos y servicios de Eficca, y conseguir que satisfagan completamente a sus clientes.
- La implantación de dicho sistema ha sido llevada a cabo durante todo el año con gran esfuerzo por parte del personal de Eficca, pero a la vez con una gran ilusión, conscientes en todo momento de los beneficios que para la empresa repercute el mantenimiento del sistema.
- Para conseguir este nivel de calidad, ha sido necesario y así ha sido entendido por la dirección de EFICCA, llegar a un compromiso y colaboración total entre los departamentos y las personas que forman parte de la empresa, facilitando las vías de en comunicación y transmitiendo nuestro deseo de competitividad interna y externa conlleve hacia la calidad total.